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Perguntas Frequentes

Respostas objetivas sobre o EdgePortal, FinOps e os serviços profissionais da EdgeSearch.

Respostas claras e objetivas
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O que é o EdgePortal?

O EdgePortal é a plataforma de FinOps da EdgeSearch para Cloud, SaaS e IA. Ele conecta visibilidade de custo, inventário, lifecycle, aprovação e automação em um único lugar, para transformar informação financeira em decisão e ação.

O que é FinOps?

FinOps é a prática que une engenharia, finanças e negócio para tomar decisões sobre o custo de cloud, SaaS e IA em tempo real. O objetivo não é gastar menos — é gastar melhor, com visibilidade, responsabilidade e otimização contínua.

O EdgePortal substitui um time de FinOps?

Não. O EdgePortal dá ao seu time de FinOps, engenharia e finanças a visibilidade e a automação necessárias para tomar decisões melhores e mais rápidas — mas a prática de FinOps (governança, cultura, priorização) continua sendo responsabilidade da sua organização.

Preciso implementar o padrão FOCUS para usar o EdgePortal?

Não. O EdgePortal normaliza custos no modelo FOCUS (padrão aberto da FinOps Foundation) para AWS e Kubernetes via OpenCost hoje. A normalização para outros provedores está em expansão — você não precisa implementar nada do seu lado para começar.

O rightsizing funciona sem nenhuma configuração adicional?

As recomendações de rightsizing combinam AWS Compute Optimizer e Azure Advisor. Elas dependem do enrollment ativo dessas ferramentas na conta do cliente — sem isso, a recomendação nativa do provedor não fica disponível.

O FinOps para IA já está disponível hoje?

Sim. O FinOps para IA está disponível hoje: você cadastra conexões com provedores de IA (OpenAI, Anthropic, DeepSeek e GitHub Copilot) e acompanha o consumo de forma centralizada. A granularidade (por token, modelo, usuário, equipe ou aplicação) varia por provedor — fale com nosso time para o detalhamento atualizado para o seu cenário.

Como funciona o suporte da EdgeSearch?

O suporte à plataforma EdgePortal é prestado conforme o nível de serviço contratado. Projetos de FinOps Advisory, Cloud Architecture e Observability Consulting são contratados separadamente, por escopo definido.

Além do EdgePortal, que serviços profissionais a EdgeSearch oferece?

Oferecemos três linhas de Professional Services, contratadas por escopo específico: FinOps Advisory (assessment de maturidade, alocação, unit economics), Cloud Architecture & Modernization (arquitetura multi-cloud, migração, adoção) e Observability Consulting & Implementation (OpenTelemetry, Grafana, Prometheus, SLOs).

O EdgePortal atende ambientes híbridos, incluindo Proxmox?

Sim. O EdgePortal cobre AWS, Azure, GCP, OCI, Kubernetes (via OpenCost) e Proxmox — cobrindo cloud pública e infraestrutura on-premises no mesmo inventário e nas mesmas rotinas de FinOps.

Como faço para conhecer o EdgePortal com os meus dados?

Agende uma demonstração com nosso time. Não oferecemos trial self-service — a venda é consultiva e a demonstração já parte dos cenários reais da sua operação.

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